Il 25 maggio si è svolto a Torino presso il centro congressi della Città della Salute e della Scienza di Torino, il convegno "Sul filo del rasoio, le responsabilità professionali e il peso della comunicazione". Obiettivo del convegno era la sensibilizzazione dei professionisti sanitari, per il riconoscimento del valore della comunicazione nel rapporto con il paziente, anche nei suoi risvolti giuridico-legali, e anche valutare le interferenze della cultura organizzativa per giungere all'analisi critica dei dati raccolti nella prospettiva di azioni di miglioramento.
L'evento, patrocinato da "Compubblica", affrontava l'argomento declinandolo in quattro temi: l'ascolto del paziente, gli effetti della inadeguata comunicazione per gli aspetti giuridico legali, le cause e il malessere degli operatori, come migliorare l'interazione con il paziente.
Tra gli interventi, Pier Carlo Sommo che ha parlato delle strategie di comunicazione efficaci nelle aziende sanitarie.
E' stata una giornata interessante, ricca di spunti dovuti ai confronti tra tutte le professionalità della sanità, sanitarie e amministrative coinvolte nella comunicazione e nella gestione degli effetti dei suoi errori di applicazione o addirittura della sua carenza, seguita da oltre 200 persone, organizzata da Lia Di Marco, dirigente responsabile della comunicazione della Città della Salute e della Scienza di Torino.
Sul filo del rasoio, le responsabilità professionali e il peso della comunicazione
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