Nuova edizione - N. 505 del 8 maggio 2024
30 Più URP. Informazione e comunicazione al cittadino tra ascolto e partecipazione

Dove: Roma, Sala Convegni del CNR - Via dei Marrucini
Quando: 27 maggio 2024 (dalle ore 10 alle ore 14)

L'evento formativo è organizzato dall'Unità Relazioni con il Pubblico – Direzione Centrale Servizi per la Ricerca del Consiglio Nazionale delle Ricerche in collaborazione con l'Ordine dei Giornalisti Lazio, l'Associazione Italiana della Comunicazione Pubblica e Istituzionale, il Dipartimento CORIS Sapienza Università di Roma

A trent'anni dalla sua istituzione l'Ufficio Relazioni con il Pubblico svolge un ruolo sempre più significativo nell'ambito dell'area della comunicazione al pubblico. Ben prima dell'avvento dei social network, queste strutture si sono preoccupate di semplificare e agevolare i servizi offerti ai cittadini, garantendo i diritti di informazione, accesso e partecipazione.

La costituzione di un network dal titolo “Più URP”, in grado di rispondere ai criteri di efficacia, efficienza, economicità e ottimizzazione delle risorse umane e finanziarie, si propone di contribuire a realizzare “la casa del cittadino” per favorire il dialogo e l'interazione tra PA e cittadini nel segno della semplificazione, trasparenza, usabilità e inclusione sociale.

L'obiettivo di questo evento formativo è verificare il livello di attivazione degli URP, in relazione alla normativa vigente e all'applicazione dei contratti collettivi nazionali del lavoro, studiare le trasformazioni in atto, anche rispetto al grado di utilizzo di strumenti digitali e tecnologici, fornire un contributo alla definizione delle attività in armonia con il prezioso lavoro giornalistico, dentro e fuori la PA e individuare punti di forza e di debolezza.




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